Politica de Privacidade

Beach Residencial

Ao realizar uma reserva ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. DADOS COLETADOS

Podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo;

CPF ou documento de identificação;

Telefone;

Endereço de e-mail;

Informações da reserva;

Datas de check-in e check-out;

Número de hóspedes;

Dados exigidos pela legislação para registro de hospedagem.

Essas informações podem ser fornecidas diretamente pelo hóspede ou pelas plataformas de reserva utilizadas.

2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados pessoais são utilizados para:

Confirmar e administrar reservas;

Enviar instruções de acesso à hospedagem;

Entrar em contato durante a estadia, quando necessário;

Prestar suporte ao hóspede;

Cumprir obrigações legais e fiscais;

Garantir a segurança dos hóspedes e da propriedade;

Melhorar continuamente nossos serviços.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Beach Residencial não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário:

Com plataformas de reservas utilizadas pelo hóspede;

Para cumprimento de obrigações legais;

Quando exigido por autoridade competente.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

As informações são armazenadas apenas pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação.

5. COMUNICAÇÃO COM O HÓSPEDE

Durante a hospedagem, poderemos entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail para:

Enviar informações de acesso;

Esclarecer dúvidas;

Prestar suporte;

Informar situações relacionadas à reserva.

Não enviamos mensagens promocionais sem o consentimento do hóspede.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o hóspede poderá solicitar, sempre que aplicável:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

Acesso aos dados pessoais;

Correção de informações incompletas ou desatualizadas;

Exclusão de dados, quando permitido pela legislação;

Informações sobre o tratamento realizado.

7. COOKIES E PLATAFORMAS DE RESERVA

Quando a reserva for realizada por plataformas parceiras, o tratamento de dados também estará sujeito às políticas de privacidade dessas plataformas.

Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes da realização da reserva.

8. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível aos hóspedes.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Beach Residencial

📞 Recepção: (51) 98132-8775

📞 Leonardo: (51) 99676-6890

COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

O Beach Residencial reafirma seu compromisso com a privacidade, a transparência e a proteção dos dados pessoais de seus hóspedes, atuando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e buscando oferecer uma hospedagem segura, confiável e respeitosa.