Termos e Condições | Beach Residencial

TERMOS E CONDIÇÕES DE HOSPEDAGEM

Beach Residencial

Seja bem-vindo(a) ao Beach Residencial!

Nosso objetivo é proporcionar uma estadia confortável, segura e tranquila para todos os hóspedes. Ao confirmar sua reserva e realizar o check-in, o hóspede declara estar ciente e de acordo com os seguintes Termos e Condições de Hospedagem.

1. ASSISTÊNCIA DURANTE A ESTADIA

O Beach Residencial opera com sistema de autoatendimento, proporcionando mais praticidade e autonomia aos hóspedes.

Nosso horário de atendimento presencial na recepção é de segunda a sábado, das 8h30 às 18h00.

Durante esse período, o atendimento poderá ser solicitado pelo telefone:

📞 Recepção: (51) 98132-8775

Fora desse horário, caso necessite de suporte ou ocorra qualquer intercorrência durante sua hospedagem, entre em contato pelo telefone:

📞 Leonardo: (51) 99676-6890

Caso seja necessária nossa presença na propriedade para solucionar algum problema, faremos o possível para atendê-lo(a) com a maior agilidade.

Pedimos que qualquer problema de funcionamento da suíte seja comunicado assim que identificado, para que possamos resolvê-lo rapidamente e proporcionar a melhor experiência possível durante sua estadia.

2. CHECK-IN E CHECK-OUT

As informações de acesso à hospedagem, incluindo senhas do prédio, cofre de chaves e demais orientações, serão enviadas exclusivamente pelo chat da plataforma onde a reserva foi realizada.

Check-out:

Segunda a sábado: até às 10h00;

Domingos e feriados: até às 12h00.

Ao deixar a acomodação, solicitamos que:

Deixe o cartão da suíte e a tag de acesso sobre o balcão da recepção;

Envie uma foto confirmando a devolução.

Caso deseje estender sua hospedagem, consulte previamente a disponibilidade.

3. UTILIZAÇÃO DA ACOMODAÇÃO

Cada suíte é preparada para oferecer conforto e praticidade, incluindo:

Roupa de cama completa;

Toalhas de banho, rosto e piso, conforme o número de hóspedes da reserva;

Ar-condicionado com função quente e frio;

Acesso gratuito à internet Wi-Fi.

Para utilizar a energia elétrica da suíte, é necessário inserir o cartão-chave na contactora localizada próxima à entrada.

Ao sair da acomodação, retire o cartão. O frigobar permanecerá ligado normalmente.

4. ÁREAS COMUNS

Nossa cozinha compartilhada está disponível 24 horas por dia.

Para manter um ambiente agradável a todos, solicitamos que cada hóspede:

Lave os utensílios utilizados;

Limpe a mesa após a refeição;

Mantenha o ambiente organizado.

A sala de jogos poderá ser utilizada até às 23h00.

5. HORÁRIO DE SILÊNCIO

Respeitando o descanso de todos os hóspedes, o horário de silêncio é das 23h00 às 7h00.

Durante esse período, solicitamos evitar:

Música em volume elevado;

Conversas em tom alto;

Festas ou confraternizações;

Qualquer ruído que possa incomodar outros hóspedes.

6. REGRAS DA HOSPEDAGEM

Para garantir uma boa convivência entre todos, é expressamente proibido:

Fumar em qualquer ambiente da propriedade;

Utilizar aquecedores elétricos nas suítes;

Danificar móveis, utensílios, equipamentos ou áreas comuns;

Promover festas ou eventos sem autorização.

Todas as tomadas da propriedade possuem tensão de 220V.

Solicitamos também que a porta principal do prédio permaneça sempre fechada, contribuindo para a segurança de todos.

7. LIMPEZA E DESCARTE DE LIXO

Caso deseje descartar o lixo durante sua estadia, utilize as lixeiras localizadas no térreo, abaixo da escada, na porta preta, separando corretamente:

Lixo seco;

Lixo orgânico.

8. RESPONSABILIDADE POR DANOS

O hóspede é responsável pela conservação da acomodação durante sua permanência.

Eventuais danos causados por mau uso, negligência ou utilização inadequada dos equipamentos poderão ser cobrados, conforme o valor necessário para reparo ou substituição.

9. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao confirmar sua reserva e permanecer hospedado no Beach Residencial, o hóspede declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições de Hospedagem.

Agradecimento

Agradecemos por escolher o Beach Residencial.

Esperamos que sua estadia seja tranquila, confortável e inesquecível.

Será um prazer recebê-lo(a)!

Equipe Beach Residencial